Se connecter au scanner
Il existe deux façons de se connecter au scanner, selon que le personnel utilise son propre compte ou un appareil partagé à l'entrée.
1. Se connecter avec votre compte
Les membres de l'équipe qui ont déjà un identifiant Cleartix se connectent avec l'e-mail et le mot de passe de leur compte. C'est le bon choix lorsque chaque membre du personnel utilise son propre téléphone.
2. Se connecter avec un code PIN scanner
Pour un appareil de validation dédié et partagé, utilisez plutôt un code PIN scanner à 4 chiffres. Le code PIN permet au personnel d'entrée de commencer à scanner sans accès à votre tableau de bord complet — idéal pour une tablette que plusieurs personnes se partagent à l'entrée.
Une session scanner reste valable 24 heures, donc un appareil connecté avant l'événement continue de fonctionner toute la journée sans ressaisir d'identifiants.
Donnez le bon rôle au personnel
Le personnel d'entrée doit avoir le rôle scanner, limité à la validation — il peut scanner et valider les visiteurs, mais ne voit ni les commandes, ni les versements, ni les réglages. Ajoutez et attribuez les rôles dans vos réglages d'équipe ; voir Équipe et rôles.
À noter : Traitez le code PIN scanner comme une clé. Si un appareil partagé est perdu ou qu'un renfort temporaire s'en va, changez le code PIN pour que les anciennes sessions ne puissent pas être réutilisées.
Une fois connecté, vous êtes prêt à scanner — voir Scanner et valider.
Dernière mise à jour: 5 juin 2026