Ce que reçoit le client

Guides de cette catégorie :

• Le parcours de paiement — Un parcours de tout ce que vit un acheteur sur votre page d'événement — du choix des billets au paiement — pour savoir exactement ce qu'il voit.
• Confirmation et billets — Ce que reçoit le client après le paiement — une page de confirmation, un e-mail et des billets PDF avec QR code ainsi que des passes Apple et Google Wallet.
• Mes billets (libre-service client) — Comment les acheteurs retrouvent, re-téléchargent et transfèrent eux-mêmes leurs billets — réduisant les e-mails « billet perdu » à votre équipe.
• Listes d'attente pour les événements complets — Laissez les visiteurs rejoindre une liste d'attente quand c'est complet, et récupérez des ventes automatiquement dès qu'une place se libère.
• Les remboursements côté client — À quoi ressemble un remboursement pour votre acheteur — argent rendu sur son moyen de paiement d'origine, et remboursements automatiques en cas d'annulation.