Listes d'attente pour les événements complets
Afficher complet est une bonne nouvelle — mais les visiteurs qui arrivent trop tard sont des ventes que vous ne voulez pas perdre. Une liste d'attente les retient.
Rejoindre la liste d'attente
Lorsqu'un événement, ou un seul type de billet, est complet, les visiteurs voient l'option de rejoindre une liste d'attente plutôt que d'acheter. Ils saisissent leur nom et e-mail et les voilà inscrits. Rien à payer ni à télécharger pour l'instant.
Quand une place se libère
Si de la capacité se libère — par exemple après une annulation ou un remboursement — la personne suivante sur la liste reçoit un e-mail de notification avec un délai pour revenir finaliser son achat. Si elle n'achète pas à temps, la place peut passer à la suivante.
Conseil : Une liste d'attente est le moyen le plus simple de récupérer des ventes quand la demande dépasse la capacité. Elle vous indique aussi, d'un coup d'œil, l'ampleur de la demande supplémentaire — utile pour dimensionner votre prochain événement.
Pour voir et gérer, côté organisateur, qui se trouve dans la file, consultez Gérer la liste d'attente.
Dernière mise à jour: 12 juin 2026