Codes QR et liens courts

Un lien court est une adresse minuscule sur ctix.be — par exemple ctix.be/k7m2xq4 — qui envoie les visiteurs directement sur la page de votre événement. Cleartix le transforme en code QR à imprimer sur vos affiches, flyers, billets ou diapositives. Comme le code QR ne contient que l'adresse courte, vous pouvez encore modifier sa destination (ses balises UTM) après impression.

1. Créer un lien court

Ouvrez l'événement, allez dans l'onglet Gérer et choisissez QR & liens courts. Cliquez sur Nouveau lien court et renseignez :

• Libellé — un nom visible uniquement par vous, comme Affiche vitrine boulangerie ou Publicité Facebook octobre. Créez un lien par endroit où vous faites la promotion de l'événement, pour pouvoir les comparer ensuite.
• Code court (facultatif) — la partie après ctix.be/. Laissez vide et Cleartix génère un code aléatoire de 7 caractères. Vous préférez quelque chose de lisible ? Saisissez votre propre code de 3 à 40 caractères : minuscules, chiffres et tirets, par exemple fete-ete. Les codes sont partagés par tous les organisateurs Cleartix, un mot courant peut donc déjà être pris. Le code ne peut plus être modifié ensuite.
• Balises UTM (facultatif) — voir ci-dessous.

La ligne Les visiteurs arrivent sur affiche l'adresse exacte que le lien court ouvrira.

2. Ajouter des balises UTM (facultatif)

Les balises UTM sont de petites étiquettes ajoutées à l'adresse de l'événement pour savoir d'où vient un acheteur. Chaque lien court peut avoir son propre jeu :

Quand quelqu'un suit le lien, Cleartix ajoute ces balises à l'adresse de la page de l'événement et les enregistre sur chaque commande qui en découle. Vous les retrouvez sur la page de détail de la commande et cumulées par canal sous Analytics → Ventes par canal (voir Analytics & exports). Aucun cookie n'est déposé sur l'appareil du visiteur, aucune bannière de consentement n'est donc nécessaire.

Vous pouvez modifier les balises d'un lien court existant à tout moment ; les codes QR imprimés continuent de fonctionner et remontent désormais sous les nouvelles balises.

3. Télécharger et imprimer le code QR

Chaque carte de lien court affiche son code QR. Utilisez Télécharger en PNG pour les documents, diapositives et publications sur les réseaux sociaux (une image nette de 1024 px) ou Télécharger en SVG pour l'imprimerie — un SVG s'agrandit à n'importe quelle taille sans flou. Gardez une marge blanche autour du code et imprimez-le sur au moins 2 cm de large pour les affiches lues à distance.

Vous préférez partager l'adresse elle-même ? Copier place le lien court dans votre presse-papiers — pratique pour WhatsApp, un lien de bio ou une ligne de texte imprimée à côté du code QR.

4. Suivre les résultats

Chaque carte de lien court affiche son total de clics, les commandes qu'il a générées et leur chiffre d'affaires. Cliquez sur Statistiques sur une carte pour la vue complète :

• Clics, commandes, billets, chiffre d'affaires et conversion — les commandes sont attribuées au lien court suivi par l'acheteur, vous voyez donc les ventes réelles par affiche ou publicité, pas seulement l'attention. La conversion est le nombre de commandes par clic sur la période affichée.
• Clics par jour sur les 30 derniers jours, pour mesurer l'effet d'une distribution de flyers ou d'une publication.
• Appareils (smartphone, tablette, ordinateur) et provenance des visiteurs — Direct / scan QR signifie que le lien a été scanné ou tapé ; un nom de site signifie qu'il a été cliqué là-bas (p. ex. facebook.com).
• Les ouvertures par des robots et les aperçus de lien des messageries sont comptés à part et exclus du taux de conversion.

Rien de personnel n'est conservé sur les personnes qui ouvrent le lien : seulement le moment, le type d'appareil et le nom du site référent.

Bon à savoir

• Les liens courts fonctionnent immédiatement, même pour un événement non publié — mais les visiteurs ne voient la page de l'événement qu'une fois que vous publiez l'événement.
• Supprimer un lien court met son code QR hors service : les personnes qui le scannent voient un message page introuvable. Ne supprimez un lien que lorsque le support imprimé n'est plus en circulation.
• Le lien court ouvre toujours l'adresse publique actuelle de votre événement (votre propre domaine si vous en avez un, sinon votre sous-domaine Cleartix).
• Vous voulez créditer un partenaire ou un influenceur précis et voir son chiffre d'affaires au même endroit ? Utilisez un lien promo, en plus ou à la place des balises UTM.