Démarrage rapide : vendez votre premier billet
Voici la marche à suivre concrète, de zéro à la vente en ligne. Nous partons du principe que votre compte et votre organisation existent déjà.
L'assistant : votre premier événement
Tant que votre organisation n'a pas d'événement publié, Événements → Nouvel événement ouvre un court assistant pas à pas au lieu du formulaire complet. Il ne demande que ce qu'il faut pour vendre un billet ; tout le reste reçoit une valeur par défaut raisonnable et se modifie plus tard.
- Type — une date, plusieurs jours ou des créneaux horaires (les visiteurs choisissent leur moment). Ou partez d'un exemple : repas de soutien, quiz, série d'ateliers, shooting photo, festival, marche, séminaire ou soirée remplissent d'emblée les services, types de billets, questions du formulaire et extras suggérés ; vous adaptez ensuite tout. Si vous avez déjà des modèles, vous pouvez partir de l'un d'eux.
- Base — titre, date et heure, un lieu facultatif (que vous pouvez créer sur place) et une description facultative. Améliorer avec l'IA réécrit votre description pour qu'elle se lise naturellement et aille à l'essentiel, en gardant vos faits ; pas d'emoji, pas de tirets, pas de superlatifs, et vous pouvez annuler. Le même bouton se trouve sous la description dans le formulaire complet. Votre événement démarre dans la langue de votre organisation ; Ajouter une traduction propose le français, le néerlandais ou l'anglais, et Traduire avec l'IA rédige une proposition que vous relisez.
- Billets — nom, prix et quantité par type de billet, ou cochez Événement gratuit. Sous Questions au paiement, ajoutez par type de billet ce dont vous avez besoin en plus du nom et de l'e-mail de l'acheteur (un nom par participant, un régime alimentaire, un numéro de téléphone, une taille de t-shirt ou votre propre question) et choisissez si c'est rempli une fois par commande ou par billet ; fixez ensuite la capacité totale. Plus d'options regroupe les périodes de vente, les types de billets cachés, les limites par commande et le contrôle d'âge.
- Apparence — une image pour la page de l'événement et votre logo. Vous pouvez passer cette étape.
- Publier — un résumé et une vérification avant publication (voir ci-dessous), puis Publier ou Enregistrer comme brouillon.
À droite, un aperçu en direct de la page de l'événement, du billet et de l'e-mail de confirmation se met à jour au fil de la saisie. Les zones grises montrent ce qui n'est pas encore configuré, comme un logo ou les pass wallet.
Votre brouillon est enregistré à partir de l'étape 2 : vous pouvez quitter l'assistant avec Enregistrer et fermer et reprendre plus tard depuis la liste des événements. Formulaire complet bascule à tout moment vers le formulaire complet, avec tout ce que vous avez déjà saisi.
La vérification avant publication
Avant de publier, l'assistant vérifie ce que vos acheteurs rencontreraient :
- Prestataire de paiement — uniquement pour les billets payants. Connectez Stripe ou Mollie, ou activez directement le virement bancaire en saisissant votre IBAN.
- Politique de confidentialité — toujours obligatoire : en tant qu'organisateur, vous êtes responsable du traitement. Vous pouvez coller l'URL de votre politique dans l'assistant.
- Limite d'événements — sur la formule Free, le nombre d'événements publiés par mois.
- Traductions — un avertissement si une deuxième langue est incomplète.
- Les coordonnées de l'entreprise et les conditions générales sont recommandées mais ne bloquent jamais la publication.
Après la publication
Le dernier écran affiche votre lien public avec un bouton de copie et un QR code, ainsi que trois prochaines étapes suggérées adaptées à votre événement : par exemple un code de réduction pour un événement payant, une liste d'attente si vous avez fixé une capacité et l'application scanner pour l'entrée. Tout découvrir liste chaque fonctionnalité Cleartix par groupe, avec une étiquette Studio ou Pro lorsqu'une formule supérieure est nécessaire.
Conseil : Avant la mise en ligne, testez un achat de bout en bout — utilisez un code de réduction qui ramène le prix à zéro — afin de vérifier que le parcours et l'e-mail de confirmation fonctionnent.
Sans l'assistant
Vous préférez le formulaire complet ? Cochez Toujours utiliser le formulaire complet désormais dans le menu Formulaire complet de l'assistant, ou modifiez ce choix plus tard sous Réglages → Accompagnement (aussi accessible via /guidance). L'assistant reste disponible via Pas à pas sur la page Nouvel événement.
La suite
À partir de là, vous pouvez collecter les données des participants au paiement, créer des codes de réduction et contrôler les entrées à l'aide du scanner. Chacun de ces sujets fait l'objet d'un guide dédié dans le centre d'aide.
Dernière mise à jour: 9 septembre 2026