Confirmation et billets

Voici ce que reçoit votre client au moment où un paiement aboutit.

La page et l'e-mail de confirmation

Juste après le paiement, l'acheteur voit une page de confirmation et reçoit un e-mail de confirmation. L'e-mail est envoyé dans la langue qu'il a choisie au paiement : un acheteur néerlandophone reçoit donc du néerlandais. Il contient aussi une invitation d'agenda (pièce jointe .ics), pour ajouter l'événement — ou, avec la réservation par créneau, le créneau réservé — à son agenda en un clic.

Les billets

Chaque billet est un PDF avec un QR code que vous scannez à l'entrée. Les clients peuvent aussi ajouter le billet à Apple Wallet et Google Wallet, pour l'avoir sur leur téléphone sans fouiller leurs e-mails.

Chaque billet contient :

• Les détails de l'événement — nom, date, heure et lieu, ainsi que le créneau réservé pour un événement à créneaux.
• Le nom du participant, repris de votre formulaire de participant.
• Toutes les notes pratiques que vous avez configurées — notes d'événement, infos supplémentaires du type de billet et notes de votre lieu (parking, entrée, etc.).
• Votre identité visuelle, pour que le billet ait l'air de venir de vous, et non de nous.

Re-télécharger

Rien n'est jamais perdu. Le client peut tout re-télécharger depuis la page de confirmation, ou plus tard via Mes billets.