Scanner hors ligne
Le Wi-Fi et le signal mobile d'une salle peuvent faiblir juste au mauvais moment. Le scanner est conçu pour qu'une connexion perdue n'arrête jamais la file à l'entrée.
Comment ça marche
Quand vous ouvrez un événement dans le scanner, il télécharge une copie sécurisée des billets de cet événement sur l'appareil. Cette copie est stockée localement et chiffrée, de sorte que le scanner peut valider un code QR même sans aucune connexion.
Les scans réalisés hors ligne sont mis en file d'attente sur l'appareil. Dès que vous êtes de nouveau en ligne, le scanner :
- Envoie vos scans en attente vers Cleartix, automatiquement, environ toutes les 30 secondes.
- Récupère les nouveaux billets, pour que les billets achetés en ligne à la dernière minute se valident quand même.
Chargez l'événement avant l'ouverture des portes
Comme l'appareil doit d'abord télécharger les billets de l'événement, ouvrez l'événement dans le scanner tant que vous avez encore une connexion — idéalement avant l'ouverture des portes. Une fois chargé, vous pouvez continuer à scanner à travers un Wi-Fi capricieux ou absent, sans interruption.
À noter : Tant qu'un appareil est hors ligne, deux appareils ne voient pas encore les scans l'un de l'autre. Le même billet scanné à deux portes pendant la fenêtre hors ligne peut afficher ✓ aux deux jusqu'à la synchronisation. Là où cela compte, gardez au moins un appareil en ligne, ou faites passer chaque billet par une seule porte.
Pour les étapes de scan au quotidien, voir Scanner et valider.
Dernière mise à jour: 5 juin 2026