Passen en beurtenkaarten

Een pas verkoopt een bundel credits die een klant over je evenementen kan besteden — ideaal voor beurtenkaarten, multi-entree-deals of seizoensbundels.

1. Een pas aanmaken

Ga naar Passes → Nieuwe pas om er een op te zetten.

2. Kies een bereik

Het bereik bepaalt waar de pas kan worden ingewisseld:

• Organisatiebreed — al je evenementen.
• Reeks — evenementen aangemaakt vanuit één sjabloon.
• Evenement — specifieke evenementen die je kiest.
• Tickettypes — enkel specifieke tickettypes.

3. Stel de details in

• Naam en beschrijving.
• Prijs.
• Credits — het aantal beurten dat de pas bevat.
• Geldigheid (optioneel) — hoeveel dagen de pas bruikbaar blijft na aankoop.

Hoe klanten hem gebruiken

De klant koopt de pas één keer. Om een credit in te wisselen opent hij de pagina van een in aanmerking komend evenement, vult in het beurtenkaart-vak het e-mailadres in dat aan de pas gekoppeld is en kiest de pas. Wij sturen vervolgens een bevestigingslink per e-mail — het credit wordt pas gebruikt zodra de klant die link aanklikt en bevestigt (elke link werkt één keer en vervalt na 1 uur). Na bevestiging komt de klant op de orderbevestiging met zijn ticket terecht. Elke boeking gebruikt één credit tot de pas op is of vervalt.

Hoe klanten een pas kopen

Klanten kopen passen zelf op je publieke passenpagina via https://<jouw-subdomein>.cleartix.io/passes (of je eigen domein + /passes). Elk evenement dat een pas aanvaardt toont ook een sectie Lessenkaarten met een link daarheen.

• Betalen werkt zoals bij tickets: online via je gekoppelde betaalprovider, of per overschrijving als je die hebt ingeschakeld.
• De pas wordt per e-mail geleverd zodra de betaling bevestigd is. Bij overschrijvingen bevestig je de ontvangst met Markeren als betaald op de paspagina — op dat moment vertrekt de e-mail en start ook de geldigheidsperiode.
• Elke aankoop verschijnt onder Passes → jouw pas → Bestellingen, en de uitgegeven pas onder Verkochte passen.