Wachtlijsten voor uitverkochte evenementen
Uitverkopen is goed nieuws — maar de bezoekers die te laat komen, zijn verkopen die je niet wilt verliezen. Een wachtlijst vangt ze op.
Op de wachtlijst gaan
Wanneer een evenement, of één tickettype, uitverkocht is, zien bezoekers de optie om op een wachtlijst te gaan in plaats van te kopen. Ze vullen hun naam en e-mail in en staan op de lijst. Er valt nog niets te betalen en niets te downloaden.
Wanneer er een plaats vrijkomt
Als er capaciteit vrijkomt — bijvoorbeeld na een annulering of terugbetaling — ontvangt de volgende persoon op de wachtlijst een meldingsmail met een venster om terug te komen en zijn aankoop af te ronden. Koopt hij niet op tijd, dan kan de plaats doorschuiven.
Tip: Een wachtlijst is de eenvoudigste manier om verkopen te recupereren wanneer de vraag de capaciteit overtreft. Ze toont je ook in één oogopslag hoeveel extra vraag er was — handig bij het plannen van de grootte van je volgende evenement.
Hoe jij als organisator ziet en beheert wie er in de wachtrij staat, lees je in De wachtlijst beheren.
Laatst bijgewerkt: 12 juni 2026