De afrekenervaring
Dit is wat een ticketkoper stap voor stap doorloopt op je publieke evenementpagina.
1. Tickets en add-ons kiezen
De klant kiest zijn tickettypes en aantallen. De aantallen die hij kan kiezen, respecteren elke max. per bestelling en het verkoopvenster dat je instelt, zodat hij niet meer kan kopen dan je toestaat of buiten de verkoopperiode kan bestellen. Na de tickets kan hij eventuele add-ons toevoegen die je aanbiedt.
2. Codes toepassen
Kopers kunnen een kortingscode invoeren om de prijs te verlagen, of een toegangscode om verborgen tickets te ontgrendelen die standaard niet getoond worden.
3. Gegevens invullen
Hij vult zijn e-mail en naam in en kiest dan particulier of zakelijk. Bij zakelijk komen een bedrijfsnaam en btw-nummer op de factuur. Hij voert ook een facturatieadres in.
4. Toestemming en taal
Hij moet je privacybeleid aanvaarden voor hij verdergaat, en kan zich aanmelden voor marketing. Bij leeftijdsgebonden evenementen wordt toestemming van een ouder of voogd gevraagd. De koper kiest een taal (NL, FR of EN), die de taal van zijn e-mail en de datum- en getalnotatie bepaalt.
Tip: Een kort, duidelijk privacybeleid houdt deze stap snel. Kopers die aarzelen bij de toestemming zijn een veelvoorkomende oorzaak van afgebroken bestellingen.
5. Betalen
Ten slotte betaalt hij. Zodra de betaling lukt, komt hij op de bevestigingspagina en ontvangt hij zijn tickets.
Laatst bijgewerkt: 5 juni 2026