28 avril 2026 · 3 min · Wesley Veldeman
Prévente privée : billets cachés et codes d'accès
Ouvrez une vente réservée aux membres, à la presse ou à un partenaire sans l'afficher au public. Avec les billets cachés et les codes d'accès de ClearTix (Studio et Pro), seuls ceux qui ont le lien voient l'offre.
Vendre sans tout montrer
Toutes les ventes ne sont pas destinées au grand public. Vous voulez ouvrir une prévente à vos membres, réserver un tarif à un partenaire, ou offrir des places à la presse, sans que ces options apparaissent sur votre page publique. C'est précisément ce que permettent les billets cachés combinés aux codes d'accès, sur les offres Studio et Pro.
Cacher un type de billet
Le point de départ est un réglage simple. Pour n'importe quel type de billet, vous réglez sa visibilité sur caché. Le billet disparaît alors de la page publique : un visiteur ordinaire ne le voit pas et ne peut pas l'acheter.
Vous pouvez ainsi créer, à côté de vos billets standard bien visibles, des billets réservés à certaines personnes. Tant qu'ils restent cachés, ils existent dans votre billetterie mais n'apparaissent nulle part pour le public.
Le code d'accès qui déverrouille
Un billet caché ne sert à rien si personne ne peut le débloquer. C'est le rôle du code d'accès. Vous en créez un en définissant :
- Sa valeur, le code lui-même.
- Son libellé, pour vous y retrouver.
- Les types de billets cachés qu'il déverrouille.
Un même code peut donc ouvrir un ou plusieurs billets cachés. Vous gardez ainsi des offres distinctes : un code pour les membres, un autre pour la presse, un troisième pour un partenaire.
Partager un lien qui révèle l'offre
Pour que vos invités accèdent à l'offre, vous partagez un lien de la forme ?unlock=CODE. Quand un visiteur ouvre ce lien, les billets cachés correspondants apparaissent comme par magie sur la page, à côté des billets publics.
C'est fluide pour l'invité : il clique sur votre lien et voit immédiatement le tarif qui lui est destiné, sans avoir à saisir quoi que ce soit. Pour tous les autres, la page reste inchangée.
| Visiteur | Ce qu'il voit |
|---|---|
| Public, sans lien | Uniquement les billets visibles |
| Invité avec ?unlock=CODE | Les billets cachés déverrouillés apparaissent |
Suivre par partenaire ou campagne
Au-delà de l'accès, le code vous renseigne. Chaque commande passée via un billet caché enregistre le code utilisé. Vous savez donc combien de ventes proviennent de chaque code, c'est-à-dire de chaque partenaire ou campagne.
C'est un suivi naturel : pas de configuration supplémentaire, le code fait office de marqueur. Si vous avez donné un code différent à chaque partenaire, vous mesurez instantanément lequel a converti.
Bien gérer ses codes
Deux règles à connaître pour éviter les mauvaises surprises :
- Les codes sont modifiables. Mais attention : changer la valeur d'un code casse les anciens liens. Si vous avez déjà diffusé un lien ?unlock=ANCIEN, le modifier rendra ce lien inopérant.
- Les valeurs doivent être uniques par événement. Deux codes ne peuvent pas partager la même valeur au sein d'un même événement.
En pratique, fixez la valeur d'un code avant de le diffuser largement, puis ne la changez plus.
Pour qui ?
Les billets cachés et codes d'accès couvrent de nombreux usages :
- Une prévente réservée aux membres avant l'ouverture au public.
- Un accès presse avec des places dédiées.
- Un tarif partenaire non affiché.
- Une offre spéciale ciblée sur une liste d'invités.
Si vous travaillez déjà avec des contrôles d'accès différenciés à l'entrée, cet outil complète bien l'approche décrite dans notre article sur les portails VIP et le contrôle d'accès.
En résumé
Cacher un type de billet, créer un code d'accès, partager un lien ?unlock=CODE : en trois étapes, vous ouvrez une vente privée invisible pour le public, suivie par partenaire, sur les offres Studio et Pro. Pensez simplement à figer la valeur de vos codes avant de les diffuser.
Comparez les offres qui débloquent cette fonctionnalité sur la page tarifs.
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