Klantcase
Fotoclub ISO9450: van inspiratiedag tot lezing, alles via één ticketshop
Een vereniging van amateurfotografen uit Haaltert die de ticketverkoop van haar publieke evenementen zelf beheert, zonder maandabonnement.
Wie is Fotoclub ISO9450?
Fotoclub Haaltert ISO 9450 is een enthousiaste club amateurfotografen uit Haaltert, opgericht in 2021. De naam verwijst naar de lichtgevoeligheid van een camera én naar de postcode van de gemeente. Om de twee weken komen de leden samen voor een fotocafé, en daarnaast organiseert de club fotowandelingen, workshops, een jaarlijkse expo en publieke lezingen met gastfotografen. Het hoogtepunt van het jaar is de inspiratiedag: één dag, meerdere topfotografen, in een zaal in de buurt.
De uitdaging
Voor de ledenactiviteiten volstond een lijstje, maar voor de inspiratiedag en de lezingen wilde het bestuur tickets verkopen aan een breed publiek. Dat betekent: een beperkt aantal plaatsen, eventueel een apart ledentarief, betalingen die netjes op de clubrekening terechtkomen en een manier om aan de deur te zien wie al betaald heeft. Een maandabonnement betalen voor een handvol evenementen per jaar was geen optie.
Ticketverkoop op de eigen website
Met ClearTix zette de club een ticketshop op in de eigen huisstijl. Elk evenement krijgt de tickettypes die het nodig heeft, bijvoorbeeld een ledentarief naast een gasttarief, en de verkoop stopt automatisch zodra de zaal vol is. De ticketverkoop is rechtstreeks ingebed op iso9450.be, zodat bezoekers niet hoeven door te klikken naar een andere site. Wie een ticket koopt, krijgt binnen enkele seconden een QR-ticket per e-mail, met een pass voor Apple Wallet of Google Wallet.
Inchecken aan de deur met de browser-scanner
Op de dag zelf opent een bestuurslid de ClearTix-scanner in de browser van de eigen smartphone. Geen app installeren, geen toestellen huren: de deelnemerslijst wordt bij het opstarten gedownload, dus het scannen blijft werken als het signaal in de zaal wegvalt. Elke QR-code wordt maar één keer als geldig herkend, waardoor een dubbel gebruikt ticket meteen opvalt.
Uitbetaling via Stripe
De club koppelde haar eigen Stripe-account aan ClearTix. Bezoekers betalen met Bancontact of kaart en het geld gaat rechtstreeks naar de clubrekening, zonder dat ClearTix het geld vasthoudt. De penningmeester ziet in Stripe precies welke bestelling bij welke uitbetaling hoort. ClearTix rekent enkel een vaste vergoeding per verkocht ticket, geen percentage op de omzet.
Het resultaat
Het bestuur beheert de ticketverkoop nu volledig zelf: een nieuw evenement staat in een kwartier online, de kassa aan de deur is verdwenen en de boekhouding klopt. Fotoclub ISO9450 draait op het gratis abonnement van ClearTix: geen maandelijkse kost, enkel een vaste prijs per verkocht ticket.
“Onze inspiratiedag was vlot volgeboekt, aan de deur scanden we iedereen met onze eigen gsm en het geld stond via Stripe gewoon op de clubrekening.”
Ook tickets verkopen voor uw vereniging?
Start gratis, zonder maandabonnement en zonder creditcard. Vanaf €0,15 per ticket.
Gratis beginnen