16 juni 2026 · 3 min · Wesley Veldeman
VIP-gates en toegangscontrole: alleen de juiste tickets aan de juiste poort
Een VIP-ingang, een algemene ingang, misschien een aparte artiestenpoort. Met gates valideert elke ingang alleen de tickettypes die er door mogen. Zo werkt toegangscontrole per poort in ClearTix (Pro).
Waarom verschillende ingangen verschillende regels nodig hebben
Niet elk evenement heeft één deur. Bij een concert met een VIP-zone, een festival met een aparte artiesteningang of een gala met een perspoort komen bezoekers via verschillende ingangen binnen — en niet elk ticket hoort bij elke ingang. Een VIP-ticket moet vlot door de VIP-poort, maar een gewoon ticket mag daar net níét binnen. Zonder controle daarop ontstaat het klassieke probleem: iemand met een algemeen ticket wandelt via de VIP-ingang naar binnen omdat het daar rustiger is.
Wat een gate is in ClearTix
Een gate is een ingang van je evenement — bijvoorbeeld "Hoofdingang", "VIP-entree" of "Artiesten". Per gate leg je vast:
- de naam die je medewerkers in de scanner zien;
- een optionele capaciteit (informatief, om je doorstroming te plannen);
- de tickettypes die er door mogen;
- de medewerkers die de poort bemannen.
Alleen de juiste tickets aan de juiste poort
Dit is de kern. Stel je een scanner in op de VIP-gate, dan valideert die alleen VIP-tickets. Een algemeen ticket toont meteen "niet geldig aan deze ingang". Andersom houdt de hoofdingang de VIP-zone gescheiden. Je hoeft je medewerkers dus niet uit het hoofd te laten onthouden welk bandje waar mag — het systeem dwingt de regel af aan de deur.
| Gate | Geldige tickettypes |
|---|---|
| Hoofdingang | Algemeen, Vroegboek |
| VIP-entree | VIP, Sponsor |
| Artiesten | Crew, Artiest |
Medewerkers per gate, met een eigen aanmelding
Elke medewerker meldt zich aan in de browserscanner — met een eigen account of een gedeelde scanner-PIN — en kiest de gate waaraan hij werkt. Vanaf dan tagt elke scan automatisch die ingang, zodat je incheck-log precies toont via welke poort iemand binnenkwam. Handig bij discussies aan de deur, en nuttig voor je telling achteraf. Je wijst medewerkers ook toe aan een specifieke gate, zodat iedereen alleen zijn eigen ingang bedient.
De scanner zelf draait in de browser op elke telefoon, tablet of laptop met camera — of een pc met webcam. Er is niets te installeren.
Live overzicht over alle gates samen
Alle gates schrijven in hetzelfde systeem. Op het live incheck-dashboard zie je de cijfers van alle ingangen samen oplopen: totale capaciteit, hoeveel mensen er binnen zijn en hoeveel plaatsen er nog vrij zijn. Zo zie je meteen waar de drukte zit en kun je personeel verschuiven naar de poort met de langste rij.
Een Pro-feature — wanneer loont het?
Aparte gates met eigen regels horen bij het Pro-abonnement. Voor een klein evenement met één deur heb je ze niet nodig: dan scan je gewoon aan één ingang. Maar zodra je met meerdere ingangen werkt die elk andere tickets toelaten — VIP versus algemeen, of een aparte crew- of persingang — voorkomt gate-controle gedoe en fouten aan de deur.
Wil je dit combineren met snel scannen aan meerdere ingangen tegelijk? Lees dan ook festivaltickets scannen aan meerdere gates. Benieuwd wat er in elk abonnement zit? Bekijk de prijzen of de aanpak voor festivals en grote evenementen.