9 juin 2026 · 4 min · Wesley Veldeman
Vendre des billets de théâtre en ligne : dates, tarifs et liste d'attente
Plusieurs représentations, tarifs adulte, étudiant et abonné et liste d'attente : voici comment gérer la billetterie d'un théâtre en ligne sans usine à gaz.
Le théâtre, un cas particulier
Vendre des billets de théâtre n'a rien à voir avec vendre des entrées pour un concert unique. Une pièce se joue sur plusieurs soirs, parfois plusieurs semaines. Le public se compose d'adultes, d'étudiants et d'abonnés à la saison, chacun avec son tarif. Et une soirée complète ne doit jamais se transformer en surréservation.
Une billetterie généraliste gère mal ces subtilités. Voici comment aborder chaque point sans transformer votre saison en casse-tête administratif.
Plusieurs dates, une seule logique
Une même pièce jouée sur dix représentations, ce sont dix créneaux à gérer, chacun avec sa propre capacité et son propre suivi des ventes. L'erreur classique consiste à créer dix événements totalement séparés, ce qui complique la communication et le décompte global.
Avec ClearTix, vous gérez les différentes dates d'une même production de façon cohérente. Le spectateur choisit sa représentation, et chaque date conserve sa jauge propre. Vous voyez d'un coup d'œil quelles soirées affichent complet et lesquelles ont encore de la marge, ce qui vous aide à orienter votre communication vers les dates à remplir.
Tarifs adulte, étudiant, abonné
Le public de théâtre est segmenté, et vos tarifs doivent suivre. Pour chaque représentation, créez plusieurs types de billets :
- Adulte — plein tarif
- Étudiant — tarif réduit, sur présentation de la carte à l'entrée
- Abonné — tarif préférentiel ou inclus dans l'abonnement de saison
- Enfant ou groupe — selon votre politique
Chaque type a son prix et, si vous le souhaitez, son quota. Vous pouvez par exemple limiter le nombre de places étudiantes par soir. Le suivi des ventes par catégorie vous montre immédiatement quel public répond présent.
| Type de billet | Tarif | Usage typique |
|---|---|---|
| Adulte | Plein | Grand public |
| Étudiant | Réduit | Contrôle de la carte à l'entrée |
| Abonné | Préférentiel | Fidélité, saison |
Placement libre et jauge par représentation
ClearTix fonctionne en placement libre (general admission). Vous définissez une jauge par représentation et par type de billet ; dès qu'une date ou un type atteint sa limite, la vente s'arrête automatiquement. Vous ne vendez donc jamais plus de billets que la salle ne peut accueillir, sans avoir à compter vous-même.
Soyez clair sur ce point : ClearTix ne propose pas de plan de salle ni de choix du siège, le spectateur ne sélectionne pas la place D12 sur un plan. Pour la plupart des compagnies amateurs et des petites salles en placement libre, c'est exactement ce qu'il faut. Si votre salle exige un placement numéroté siège par siège, un logiciel de billetterie spécialisé conviendra mieux.
La liste d'attente, pour ne pas perdre de ventes
Une représentation affiche complet, mais des désistements arrivent toujours. Sans liste d'attente, ces places libérées restent vides et vous perdez des ventes. Une liste d'attente permet aux spectateurs intéressés de s'inscrire sur une date complète et d'être prévenus si une place se libère.
C'est particulièrement utile pour les soirées populaires d'une saison : vous capturez la demande au lieu de la laisser filer, et vous remplissez les sièges libérés au dernier moment.
L'argent et la conformité, sans surprise
Côté finances, la logique de ClearTix reste la même que pour les autres événements. Les paiements passent par votre propre compte Mollie ou Stripe, l'argent va directement au théâtre, généralement versé sous 24 à 72 heures, et ClearTix ne retient jamais vos recettes. Le tarif est fixe par billet, pas un pourcentage : un billet d'abonné à 12 € ou un plein tarif à 35 € vous coûtent le même montant de billetterie.
L'offre Studio à 29 €/mois, avec 0,25 € par billet, ajoute les add-ons, les passes et la marque ClearTix réduite, ce qui convient bien à une salle qui veut garder son identité. Les passes Apple & Google Wallet sont incluses sur toutes les offres, et un domaine personnalisé relève de l'offre Pro. Les spectateurs paient avec iDEAL, Bancontact, Visa ou Mastercard. La plateforme est conforme au RGPD, hébergée dans l'UE, sans cookies de suivi.
Vous comparez les formules sur la page tarifs, et la page dédiée à la billetterie de théâtre détaille la gestion des dates et des tarifs.
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Les informations sur les tiers (Mollie, Stripe) sont indicatives, susceptibles d'évoluer et basées sur leurs informations publiques, vérifiées en juin 2026. Vérifiez les tarifs et conditions à la source : Mollie, Stripe.